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TusDus/Support

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Wie können wir dir helfen?

Finde unten Antworten oder kontaktiere uns direkt.

Support-E-Mail erstellenimdevstudios@gmail.com

Nenne Gerätemodell, System-/App-Version, gewählte Prüfung und die Schritte, mit denen das Problem auftritt. Teile in Screenshots keine persönlichen Daten oder Patientendaten.

  1. Erste Schritte
  2. Fragen, Karten und Notizen
  3. Planung, Timer und Widgets
  4. Plus und dreitägige Testphase
  5. Daten und Gerätewechsel

Erste Schritte

Wie wechsle ich zwischen TUS, DUS und YDUS?

Wähle deine Prüfung beim ersten Start. Später kannst du sie in den Einstellungen ändern; Fächer, Fragen und vorbereitete Karten passen sich deiner Wahl an.

Welche Geräte und Sprachen werden unterstützt?

Die App-Oberfläche ist auf Türkisch und Englisch verfügbar; die Sprache änderst du unter Einstellungen > Darstellung und Sprache. Fragen, Lernkarten, Wörterbuch und Prüfungstipps sind auf Türkisch. Eine deutsche Oberfläche gibt es nicht. Die App ist für iPhone und iPad mit iOS/iPadOS 15 oder neuer entwickelt. Sperrbildschirm- und interaktive Widgets können neuere Systemversionen erfordern.

Brauche ich Internet oder ein Konto?

Die Lernwerkzeuge lassen sich offline auf deinem Gerät nutzen. Ein Konto oder eine Anmeldung gibt es nicht. Plus-Käufe und deren Wiederherstellung, externe Links und E-Mails erfordern Internet.

Fragen, Karten und Notizen

Wie viele Fragen und Lernkarten gibt es?

TUS und DUS enthalten je 7.000 Fragen, YDUS 6.000; zu jeder Prüfung gibt es 1.000 vorbereitete Lernkarten. Fragen haben fünf Antwortmöglichkeiten und Erklärungen. Der Zugriff hängt von den Grenzen deines Tarifs ab.

Wie funktionieren Fehlerheft und gespeicherte Fragen?

Falsche Antworten werden innerhalb deiner Kapazitätsgrenze gespeichert. Du kannst auch Fragen aus Büchern oder Übungsprüfungen hinzufügen. Speichere Fragen, die du erneut ansehen möchtest. Kostenloser Tarif und Testphase erlauben jeweils 10 gespeicherte Fragen und 10 Einträge im Fehlerheft; Plus hebt diese Grenzen auf.

Kann ich Karten erstellen und Sprachnotizen hinzufügen?

Mit Testphase oder Plus kannst du eigene Karten erstellen. Du kannst auch Karten aus deinen Notizen erstellen, indem du Text für die Vorderseite und dann für die Rückseite markierst. In der Testphase sind täglich 10 neue Karten erlaubt. Für Sprachnotizen zu Karten brauchst du Mikrofonzugriff. Im kostenlosen Tarif sind Lernkarten gesperrt; Sprachnotizen zu falsch beantworteten Fragen bleiben verfügbar.

Wie füge ich Notizen hinzu und markiere Text?

Öffne ein Fach unter Meine Notizen, um eine Textnotiz zu erstellen, ein PDF/Bild auszuwählen oder ein Foto aufzunehmen. Nutze Markierungen und Favoriten bei unterstützten Notizen. Die Notizen bleiben auf deinem Gerät.

Ich habe eine falsche Antwort oder einen Inhaltsfehler gefunden.

Schicke uns Fach, Fragen- oder Kartentext und eine Beschreibung des Problems per E-Mail. Füge möglichst einen Screenshot ohne persönliche Angaben hinzu. Die Inhalte dienen dem Üben und dürfen nicht für klinische Entscheidungen genutzt werden.

Planung, Timer und Widgets

Wie plane ich mein Lernen?

Wähle ein Datum in der Planung und ergänze Fach, Aktivität und Dauer. Plane Wiederholungen und markiere erledigte Aufgaben. Tagesziel und Aufgaben siehst du auf der Heute-Seite.

Meine Erinnerung erscheint nicht.

Prüfe Wochentage und Uhrzeiten in der App sowie Einstellungen > Mitteilungen > TusDus auf deinem Gerät. Fokusmodi oder geplante Mitteilungsübersichten können Mitteilungen stummschalten oder verzögern.

Wie füge ich Widgets hinzu?

Halte einen freien Bereich des Home-Bildschirms gedrückt und wähle TusDus im Widget-Menü. Auf unterstützten Geräten kannst du auch den Sperrbildschirm anpassen. Das Lernkarten-Widget erfordert Testphase oder Plus. Interaktive Funktionen hängen von der Systemversion ab.

Sind Punkte und Präferenzsimulationen offizielle Ergebnisse?

Nein. Die Punkte zeigen Daten der allgemeinen Quote aus dem ersten Prüfungszeitraum 2026. Simulationen und frühere Punktzahlen garantieren keine Zulassung. Aktuelle Termine, Kontingente und Ergebnisse findest du in den offiziellen Quellen.

Plus und dreitägige Testphase

Was ist TusDus Plus?

TusDus Plus ist ein optionales monatliches Abonnement mit automatischer Verlängerung. Es hebt die täglichen Grenzen für Fragen und Lernkarten sowie die Kapazitätsgrenzen für Fehlerheft und gespeicherte Fragen auf und schaltet Fach-/Themenauswahl, Sprachnotizen zu Lernkarten und das Lernkarten-Widget frei. Das Abonnement beginnt mit einer dreitägigen kostenlosen Testphase. Die App zeigt den aktuellen Preis vor dem Kauf an.

Was kann ich kostenlos nutzen?

Timer, Planung, Notizen, Statistiken, Wörterbuch und Präferenzsimulation. Du kannst täglich 10 zufällige Fragen beantworten. Gespeicherte Fragen und Fehlerheft bieten jeweils 10 Plätze. Fach-/Themenfilter und Lernkarten sind gesperrt.

Wird nach der Testphase etwas berechnet?

Ja, wenn du nicht kündigst. Die dreitägige Testphase ist der kostenlose Start des Plus-Abonnements und einmal pro Apple Account verfügbar. Sie erlaubt täglich 100 Fragen, höchstens 10 pro Fach und 10 neue Karten. Wenn du nicht mindestens 24 Stunden vor ihrem Ende unter Einstellungen > dein Name > Abonnements kündigst, beginnt das Abonnement automatisch zum Monatspreis und die Grenzen entfallen. Kündigst du, kannst du die Testphase bis zum Ende nutzen und kehrst danach zum kostenlosen Tarif zurück.

Ich habe Plus gekauft, aber Funktionen sind noch gesperrt.

Prüfe deine Internetverbindung und den für den Kauf verwendeten Apple Account. Nutze „Käufe wiederherstellen“ auf der Plus-Seite. Wenn das Problem bleibt, schicke uns die Fehlermeldung; sende keine Passwörter oder Zahlungskartendaten.

Wie kündige ich oder beantrage eine Erstattung?

Kündige unter Einstellungen > dein Name > Abonnements > TusDus. Das Löschen der App kündigt das Abo nicht. Erstattungen beantragst du bei reportaproblem.apple.com; Apple entscheidet über den Antrag.

Daten und Gerätewechsel

Werden meine Daten zwischen meinen Geräten synchronisiert?

Ja, wenn die iCloud-Synchronisierung unter Einstellungen > Sicherung aktiviert ist. Notizen, PDFs, Karten, Lernverlauf und Einstellungen bleiben auf allen Geräten aktuell, die mit demselben Apple Account bei iCloud angemeldet sind. Das Wiederherstellen von Plus-Käufen bringt keine Lerndaten zurück.

Was passiert beim Gerätewechsel oder Löschen der App?

Ist die iCloud-Synchronisierung aktiviert, melde dich auf dem neuen Gerät mit demselben Apple Account bei iCloud an und öffne TusDus; deine Daten kommen automatisch an. Ist sie deaktiviert, erstelle vor einem Wechsel oder dem Löschen unter Einstellungen > Sicherung eine Sicherung in iCloud Drive oder als Datei; auf dem neuen Gerät stellst du sie im selben Bereich wieder her. Auch iCloud-/Computersicherungen und die Geräteübertragung können deine Daten übertragen. Wir besitzen keine Kopie deiner Lerndaten und können verlorene Daten nicht wiederherstellen.

Wie lösche ich meine Daten?

Lösche Notizen, Karten und Aufzeichnungen in den jeweiligen App-Bereichen. Gerätesicherungen verwaltest du separat in den Systemeinstellungen. Kontaktiere den Support für Löschanträge zu E-Mails, die du uns gesendet hast.

Apple-Zahlungssupport

Abonnement kündigen · Erstattung beantragen · reportaproblem.apple.com

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