Destek

Banknot ve bozuk paraları nasıl girerim?

Her paranın yanındaki artı ve eksiye dokunursunuz ya da rakamın kendisine dokunup adedi klavyeden yazarsınız. Banknotlar ve bozuk paralar iki ayrı sayfada durur; listenin üstündeki seçiciyle ya da parmağınızı yana kaydırarak geçersiniz. Düzenle'de bir parayı başka yere taşıyabilir, hiç kullanmadığınızı listeden çıkarabilirsiniz; orada çıkan artı düğmesi çıkardığınızı geri getirir.

Beklenen tutar ne işe yarar?

POS ya da Z raporunuzun söylediği nakit satıştır. Uygulama buna açılış kasasını ekler, gün içinde kasadan çıkardığınız parayı düşer ve kasada olması gereken tutarı bulur; fark siz sayarken ona göre hesaplanır. Hesabın satırları özet ekranında yazılı, alan da boş bırakılabilir. Sade mod listesinde kapalı başlar, tek dokunuşla geri gelir.

Aynı anda birden çok para birimi sayabilir miyim?

Evet, sayı sınırı da yok. Her birimin sayımı kendine ait kalır; alt şerit sayılan birimleri hepsini alt alta yazmak yerine sırayla gösterir. Kaydettiğinizde geçmişe her birim için ayrı satır yazılır, çünkü iki para birimi hiçbir zaman toplanamaz.

Kart ödemelerini nereye yazarım?

Sayımın üstündeki kart kapsülüne dokunun ve cihazınızdaki tutarı yazın. Nakitten ayrı durur: o para bankada olduğu için kasa farkınızı hiç değiştirmez. Nakit olmadan yalnızca kart girilen gün de tek başına kaydedilebilir.

Profil ne işe yarar?

Ortak kullanılan telefonda her sayım, onu yapan kişinin adıyla kaydedilir. Geçmiş dükkânın olduğu için herkes hepsini görür, ama yalnızca kendi kaydınızı değiştirebilirsiniz. Misafir profili herkese açıktır, kişisel profiller 4 haneli passcode ile korunur.

Şifremi unuttum, geçmişim silinir mi?

Hayır. Profili açarken kurtarma sorunuzu cevaplayıp yeni bir şifre belirlersiniz; sayımlarınız ve geçmişiniz yerinde kalır.

Bir profili silersem ne olur?

Profil bir daha açılamaz, adı gider ve ekranında kalan sayım silinir; işlem geri alınamaz. Kaydedilmiş günleri Yönetici Paneli'nde durmaya devam eder. Diğer profiller ve Misafir profili etkilenmez.

Aynı gün iki kişi kasayı saydı. Ne oluyor?

İkinci sayım aynı güne yeni bir vardiya olarak yazılır ve günün hasılatı vardiyaların toplamıdır. Birinci sayımın üzerine yazılmaz, çünkü bir kaydı yalnızca onu yazan kişi değiştirebilir. Kaydetmeden önce o gün kimin sayımının durduğu ekranda yazar.

Sildiğim profilin geçmişi büsbütün gider mi?

Hayır. Profil bir daha açılamaz ve adı gider, ama kaydettiği günler Yönetici Paneli'nde solgun bir silinmiş profil satırı olarak durur; satırlar silinme tarihiyle birbirinden ayrılır. O kayıtları büsbütün kaldırmak panelin şifresi ardındaki ayrı bir iştir, böylece işten ayrılan kimse aylarca yazılmış hasılatı yok edemez.

Aynı güne ikinci kez kaydedince neden soru çıkıyor?

Çünkü iki anlama gelebilir: ya sabahki sayımın düzeltmesidir (Güncelle), ya da yeni bir vardiyadır (Vardiya Olarak Ekle). Vardiya seçilirse günün hasılatı iki kaydın toplamı olur; pencere hangi düğmenin günü ne yapacağını yazar.

Yanlışlıkla vardiya ekledim, nasıl düzeltirim?

Kaydettikten hemen sonra alt şeridin üstünde Geri Al çubuğu çıkar ve o kaydı siler. Sonradan fark ederseniz Ayarlar > Geçmiş'te satırı sola kaydırıp İptal Et deyin: kayıt üstü çizili kalır ve günün toplamına katılmaz. İptal yalnızca bugünün ve dünün kayıtlarında yapılabilir, geri alınamaz.

Vardiya sorusunu tamamen kapatabilir miyim?

Evet. Ana ekranda listenin üstündeki şeritte vardiya anahtarına dokunun, kaydetme tek adımda biter. Kapalıyken anahtar şeritte durmaya devam eder, yani tek dokunuş soruyu geri getirir; özelliği tümüyle kaldırmanın yeri Ayarlar > Sade mod.

Vardiyalar geçmişte nasıl görünür?

Her vardiya kendi saatiyle ayrı bir satırdır, günün hasılatı da o satırların toplamıdır. Yönetici Paneli aynı satırları açar, yani vardiyalar orada da görünür. Bir satırı iptal etmek günü o tutar kadar düşürür, öteki vardiyalara dokunmaz.

Kasa boşaltma ne işe yarar?

Gün içinde çekmeceden çıkarıp kasaya koyduğunuz parayı kaydeder. Çıkardığınız parayı sayarsınız, alt şeritteki kutu düğmesine basarsınız; tutar geçmişe kendi satırı olarak yazılır ve ekrandaki sayım sıfırlanır. Böylece akşamki sayım yalnızca çekmecede kalanı kapsar, gün içinde çıkan para kaybolmaz.

Boşaltma günün toplamını değiştirir mi?

Evet, tutar günün toplamına ve grafiğe girer, çünkü çekmeceden çıkan para da o günün parasıdır. Ama kapanış sayımı sayılmaz: aynı gün sonradan kaydettiğinizde çıkan güncelleme ya da vardiya sorusunu tetiklemez. İptal ettiğiniz boşaltma toplamdan düşer.

Kasa boşaltmayı nasıl açar kapatırım?

Ayarlar > Sade mod listesinden. Anahtar ana ekrandaki şeritte baştan durur, dokunana kadar üstü çizilidir ve o dokunuş özelliği o gün için açar. Sade mod ise özelliği uygulamadan tümüyle kaldırdığınız yer. Kaydedilmiş boşaltmalar her durumda geçmişte kalır.

Çekmeceden para çıkmadı, çekmeceye para girdi. Ne yapmalıyım?

Koyduğunuz parayı sayın ve kasa boşaltma düğmesinin yanındaki oka dokunun. Konan para olarak yazılır, kasada olması gereken tutara eklenir ve hasılat sayılmadığı için günden düşülür.

Kasa açılışı nedir?

Kasanın güne ne kadar parayla başladığını kaydeder. Akşam ertesi gün kasasına tutar girdiyseniz sabah onu hatırlatır ve bulduğunuz tutarla karşılaştırır, aradaki fark kendi satırına yazılır. Şeridi istediğiniz zaman ertesi gün kasasının yanındaki düğmeyle açarsınız.

Şerit neden çıkmıyor?

Kendiliğinden çıkan şerit yalnızca önceki bir günde ertesi gün kasasına tutar girilmişse gelir; girildiği gün gelmez, 7 günden eski kayıt için de gelmez. Doğruladığınızda ya da kapattığınızda hatırlatma susar, ama tutar kayıtta kalır ve akşamki hesaba açılış kasası olarak girer. İstediğiniz zaman ertesi gün kasasının yanındaki düğmeyle kendiniz açarsınız.

Kasa açılışı geçmişe yazılır mı?

Evet. Güne başlangıç tutarı kendi satırına yazılır ve grafikte sütunun altında kendi renginde durur, hasılata girmez çünkü o para o gün kazanılmadı. Sabah eksik ya da fazla bulursanız aradaki fark da kendi hareket satırını alır ve iptal edilebilir.

Ertesi gün kasası neye göre hesaplanıyor?

Çekmecede kalmasını istediğiniz tutarı yazarsınız, uygulama o parayı hangi banknot ve madeni paralardan ayıracağınızı gösterir. Amaç en az sayıda para kullanmak değildir: sabah boyunca her müşteriye para üstünü verebilmektir. Bu yüzden öneri bozuk para ve küçük banknot ağırlıklıdır; en küçük banknotun altındaki her tutarı, hem de arka arkaya birçok müşteriye verebilecek kadar bozukluk bırakır.

İşletme boyutu neyi değiştirir?

Küçük işletmede çekmecede daha çok bozuk para ve küçük banknot kalır; büyük işletmede daha büyük banknotlar da bırakılır, çünkü orada yüksek ödemelerin para üstü verilir. Ayarı ertesi gün kasası ekranından değiştirirsiniz, öneri anında yeniden hesaplanır. Girdiğiniz tutar ayrıca ertesi günkü kasa açılışı için saklanır.

Ertesi gün kasasını girdim, kaydedildiğini nasıl anlarım?

Ana ekrana döndüğünüzde ikonların altında birkaç saniye bir satır çıkar ve sabah için ne kadar bırakıldığını yazar. Tutarın yazılması bilerek: 200 yerine 20000 yazan kişi bunu orada görmelidir. Ertesi sabah şerit kendiliğinden çıkar.

Yönetici paneli neyi gösterir?

Her profilin günlük hasılatını ve grafiğini. Hasılat, sayılan paradan bir önceki akşam kasada bırakılan tutarın düşülmüş halidir; böylece yalnızca gecelemiş para ikinci kez kazanç sayılmaz. Panel ayrıca her profilin geçmişini satır satır, saatleriyle açar; defter dükkânın tamamına aittir ve her satır onu kaydedenin adını taşır.

Panele nasıl şifre koyulur?

Temiz kurulumda panel şifresizdir; Ayarlar > Yönetici Paneli'ni ilk açan kişi şifreyi belirler. O kişi panelin sahibi olur: paneli sonradan devretmenin hiçbir yolu yoktur, o yüzden ortak kullanılan bir kasa telefonunda başkasından önce kurun. Şifre cihazda güvenli biçimde saklanır ve unutulursa kurtarma sorusuyla yenilenir.

Çalışan geçmişi silebilir mi?

Çalışan silemez. Tek bir kaydı silmenin yolu yoktur: yalnızca bugünün ve dünün kaydı iptal edilebilir, iptal edilen satır defterde üstü çizili kalır ve panelde de öyle görünür, günün toplamı da o tutar kadar düşer. Kayıtlar tek bir yerde büsbütün gider: işletme sahibi, zaten silinmiş bir profilin geçmişini panelden, panelin şifresi ardından kaldırabilir.

Panel açık ama geçmişler yok, neden?

Panelde hem şifre hem kurtarma sorusu kurulana kadar kilitli kalırlar. Şifre yoksa paneli açan herkes dükkânın bütün hasılatını okuyabilir, hatta dışarı çıkarabilirdi. Kurtarma sorusu da isteniyor, çünkü o olmadan panel şifresi bir daha değiştirilemez.

Geçmiş ne kadar saklanır?

İstediğiniz kadar. Zamanla silinen hiçbir kayıt yoktur: her sayım, siz profili silene ya da yönetici panelinden temizleyene kadar cihazınızda kalır. Liste geçmişin tamamını gösterir, üstündeki grafik haftayı, ayı ya da on iki ayı çizer; daha eskisine yana kaydırarak gidersiniz.

Rakamları uygulamadan nasıl dışarı alırım?

Ayarlar > Geçmiş ekranındaki paylaşma düğmesiyle; Yönetici Paneli her profil için aynı ekranı açar. İki dosya var: biri gün ve birim başına tek satır, öteki kayıt başına tek satır. Gün dosyasında sayılan para, açılış kasası, hasılat, beklenen tutar ve fark; kayıt dosyasında her satır saati ve türüyle bulunur. Tarih, elektronik tablo sıralayabilsin diye sabit biçimde yazılır. İkisi de uygulamaya geri yüklenemez, yani birer rapordur, yedek değildir.

Uygulamayı silersem ya da telefon değiştirirsem verilerim ne olur?

Verileriniz bu telefonda duruyor, o yüzden telefon değiştirmeden ya da uygulamayı silmeden önce yedek alın. Yönetici Paneli'ndeki Yedek al düğmesi sayımlarınızı, geçmişinizi, profillerinizi ve ayarlarınızı tek dosyaya yazar ve dosyayı istediğiniz yerde saklarsınız; düğme, panelde şifre ve kurtarma sorusu kurulunca çıkar. Yeni telefonda uygulamayı kurar, paneli aynı şekilde kurar ve dosyayı geri yüklersiniz.

Yedek parolası ne olmalı, unutursam ne olur?

En az sekiz karakter, içinde en az bir rakam ve bir harf; büyük küçük ayrımı olan alfabelerde ayrıca bir büyük harf. Unutursanız yedeği alırken görünen kurtarma parolası aynı dosyayı açar, onu da bir yere yazın. İkisini de yedeğin alındığı telefondan başka bir yerde saklayın.

Geri yükleme neyi değiştirir?

İki yol arasında seçim yaparsınız, onay ekranında da yedeğin alındığı tarih yazar. Birleştirme dosyadaki kayıtları ve profilleri bu cihaza ekler, hiçbir şey silmez; yerine koyma ise buradaki sayımları, geçmişi ve profilleri siler ve yalnızca dosyadakini bırakır. Yerine koyma panel şifresini de dosyadan getirir, yani paneli sonrasında eski telefondaki şifreyle açarsınız; aboneliğiniz yedeğe girmez, Satın Alımları Geri Yükle ile döner.

iCloud eşlemesi ne yapar?

Kayıtlarınızı ve profillerinizi aynı Apple Hesabı'na girişli bütün cihazlarda tutar, yani yeni telefon onları hazır bulur. Yedek dosyasının yerine geçmez: eşleme tek bir Apple Hesabı içinde çalışır, çalışanınızın telefonu ayrı bir hesaptır ve iCloud'u kapattığınızda geriye bir şey kalmaz. Başlangıçta kapalıdır ve yalnızca kayıtlarla profiller gider; dil, tema ve panel şifresi cihazda kalır.

iCloud eşlemesini nasıl açarım?

Anahtar, Yönetici Paneli'ndeki Yedek bölümünün en altında ve kapalı başlıyor. Hemen altındaki iCloud'a yedek al düğmesi her şeyi o an gönderir, en son ne zaman gittiği de bölümün altındaki yazıda durur. Cihazda iCloud hesabı yoksa uygulama bunu aynı yerde söyler ve hiçbir şey gönderilmez.

Uygulama kendi kendine yedek alır mı?

Almaz, yalnızca hatırlatır: dosya sizin seçtiğiniz bir parolayla şifrelenir ve o parola hiçbir yerde saklanmaz, kendi alması parolayı telefonda tutmak demek olurdu. Yönetici Paneli'nde hatırlatmayı günlük, haftalık ya da aylık kurarsınız ve kurduğunuz saatte çalar. Hatırlatma yedeğin içinde de gider, yani yeni telefonda geri yükledikten sonra yerinde durur.

Reklamları nasıl kaldırabilirim?

Ayarlar > Reklamları Kaldır bölümünü açın ve abonelik planlarından birini seçin. Satın alma işlemi tamamlandığında reklamlar hemen kaldırılır. Daha önce bu cihazda veya aynı Apple Account ile başka bir cihazda abone olduysanız aynı ekrandaki “Satın Alımları Geri Yükle” seçeneğini kullanın.

Abonelikte hangi planlar var?

Üç plan var: aylık, yıllık ve on iki ayda ödenen yıllık. Taksitli planda her ay ödersiniz ve on iki ödemelik taahhüt verirsiniz, yani iptal kalan ödemeleri durdurmaz ve erişiminiz on ikinci ödemeye kadar sürer. Bu plan iOS 26.4 ve üstünü gerektirir, Amerika Birleşik Devletleri ile Singapur'da sunulmaz; bu yüzden bazı telefonlarda üç yerine iki plan görürsünüz.

Aboneliği nasıl iptal edebilirim?

Abonelikler tarafımızdan değil Apple tarafından yönetilir. Bu nedenle aboneliğinizi cihazınızdan iptal etmeniz gerekir:

Ayarlar uygulamasını açın > üst kısımdaki adınıza dokunun > Abonelikler > CashierX’i seçin > Aboneliği İptal Et.

Ödemesini yaptığınız mevcut dönem sona erene kadar uygulamayı reklamsız kullanmaya devam edersiniz; bu tarihten sonra aboneliğiniz yenilenmez. Taksitli yıllık planda iptal, kalan ödemeleri durdurmaz; erişiminiz on ikinci ödemeye kadar sürer. Para iadesi için Apple Support ile iletişime geçin. Ödeme bilgilerinize erişimimiz olmadığından doğrudan para iadesi yapamayız.

Hangi diller ve para birimleri destekleniyor?

On üç dil desteklenir: English, Türkçe, Français, Deutsch, Italiano, Español, Português, العربية, Tiếng Việt, اردو, हिन्दी, 日本語 ve 한국어. Kırk dört para birimi desteklenir; euro, dolar, sterlin ve Türk lirası bunlar arasında. Dil ve para birimi Ayarlar bölümünden dilediğiniz zaman değiştirilebilir; para birimini değiştirmek hiçbir veriyi silmez.

Reklam tercihlerimi nasıl değiştirebilirim?

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’taysanız Ayarlar > Gizlilik Tercihleri seçeneği, daha önce verdiğiniz izinleri değiştirebilmeniz için Google’ın onay formunu yeniden açar. Onay formu diğer bölgelerde geçerli olmadığından bu seçenek bu bölgelerin dışında gösterilmez. Takip izni ise cihazınızda iOS tarafından Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden yönetilir.